定期お届け便よくあるご質問 Q&A

  • メリット1 定期お届け便をご利用の方は10%OFFでご購入できます

    direia TO 「定期お届け便」ならいつでも10%OFFの割引価格でお買い求めいただけます。
    お得に無理なく続けていただくことができます。

  • メリット2 お客様のご都合に合わせて変更・解約いつでもOK

    途中で商品が余っていたら、一時休止も出来ます。
    また、お届け間隔やお届け日、カラーの変更などもできます。

  • メリット3 全国どこでも送料無料

    定期購入コースの商品は金額に関わらず全国いつでも送料無料です。

  • メリット4 お好きなサイクルでお届けできます

    その都度ご注文をいただかなくても、毎月自動的にお届けいたします。
    1ヶ月コースまたは2ヶ月コースからご自分にあったペースでご注文いただけます。

  • メリット5 お誕生日月にはプレゼントが届きます

    お誕生日月を設定いただくと、プレゼントをお届けいたします。
    (お誕生月に定期商品のお届けがない場合は、次回の定期商品お届け月にプレゼントをお送りいたします。)

  • メリット6 イベントなどへ優先でご招待

    direia TOの新作発表会やモニター・セミナーなどへ
    優先的にご招待いたします。

定期お届け便よくあるご質問 Q&A

  • Q1 お肌に合わなかった為、返品をしたい Answer

    初回のお届けに限り、到着後10日以内であれば返品を承っております。メール・お電話でお問い合わせください。

  • Q2 支払い方法を変更したい Answer

    ホームページのマイページにログイン後、お支払い方法画面でご希望のお支払い方法へ変更が出来ます。詳しくはホームページでご確認ください。

  • Q3 お届け予定日に商品がまだ余っている場合は? Answer

    商品が残っている場合、次回お届け予定を変更できます。お届け予定日の10日前までにお電話かメールでご連絡ください。

  • Q4 旅行に行くため、一時休止をしたい Answer

    可能です。お届け予定日の10日前までにメールかお電話ください。